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En Las Vegas tambien fidelizan
El grupo Siegel Group Nevada Inc. propietario de diversos hoteles y casinos en Las Vegas (como las Siegel Suites o el Mount Charleston Resort) y en otras lozalizaciones en USA ha anunciado el...
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Fidelizacion 2.0: Los Social Media integrados en la estrategia de marketing
Los social media estan experimentando un crecimiento exponencial en su uso por parte de los usuarios, y tambien, y mas relevante, por parte de las empresas como elemento necesario para establecer...
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La fidelizacion como fuente de informacion para los clientes
Uno de los aspectos mas controvertidos de los programas de fidelizacion de clientes es que el consumidor, en ocasiones se sinte demasiado controlado respecto a la informacion que las empresas...
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Nuevas tipologias de recompensas en los programas de fidelizacion
Image via Wikipedia El consumidor es fiel a muy pocas marcas, productos o servicios, eso es una realidad tan palpable, como que en estos momentos de crisis se acentua las posibilidades de migracion de...
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Marketing Ecologico: Fidelizacion ligada a RSC
Los programas de fidelizacion no solo sirven para retener clientes, pueden ser el vehiculo de algo mucho mas ambicioso, por ejemplo trasmitir valores de conciencia ecologica. Empresas como TESCO, ya...
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RFID y fidelizacion
Que los programas de fidelizacion tienen que cambiar y adaptarse a las nuevas tecnologias es una realidad que todavia no muchos estan implementando. Es cierto que en momentos como el que nos...
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Bases de datos, segmentacion y marketing relacional
Una de las grandes ventajas de desarrollar programas de fidelizacion de clientes es el enriquecimiento continuo de informacion de las bases de datos que mantienen el programa. Gracias a estas acciones...
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iPhone y el fin del share of wallet
La tecnologia, y en particular la movil esta aportando innovaciones continuas que nos facilitan la ubicuidad, la presencia online 24 horas al dia, y desde ya, mucho mas espacio en nuestras carteras…...
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Reduccion de costes en programas de fidelizacion
En momentos en los que la reduccion de costes de marketing son continuos, debemos plantearnos las vias de optimizar los recursos que destinamos a cada proyecto. En este caso analizaremos las vias de...
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Recomendaciones incentivadas en los social media
El 20% de los tweets totales en la red hacen referencia a marcas. La gran mayoría de modo espontaneo, y con una mayor proporción de comentarios sobre malas experiencias que sobre buenas, pero lo...
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